Business process management, un nuovo strumento per ottimizzare le aziende

Continuiamo a scoprire di più sugli innovativi servizi messi a disposizione da ABIC per migliorare le performance delle aziende clienti. Oggi vorremmo illustrarvi uno degli strumenti più utili che gli imprenditori hanno a disposizione per ottimizzare la gestione delle compagnie e i processi decisionali: il business process management

Come per tutti gli altri servizi proposti da ABIC, anche il business process management rientra in quella che è stata definita “impresa 4.0”, ovvero quella metodologia di gestione dei business che si serve di software particolarmente efficaci e sensibili per la raccolta e l’interpretazione dei dati. Compito di ABIC è, ancora una volta, aiutare ed assistere le aziende a prepararsi a questo ingresso nel futuro.

Scopriamo assieme cos’è il business process management

Con il termine inglese business process management – spesso accorciato nella sigla BPM – si intende una metodologia precisa basata sull’utilizzo di software specifici ed ideata allo scopo di migliorare e monitorare i processi aziendali. I manager delle aziende in cui il BPM è già in uso hanno il vantaggio di poter analizzare in modo ottimale le performance in tempo reale, in modo da poter intervenire quanto prima con correzioni ed interventi mirati. 

La rivoluzione messa in campo dall’introduzione del business process management riguarda principalmente i metodi di revisione dei processi, allo scopo di raggiungere il massimo grado di efficienza possibile, irrobustire i processi stessi andando ad agire direttamente sui punti deboli individuati, ottimizzare la gestione del lavoro e quindi migliorare le tempistiche per il raggiungimento degli obiettivi.

Caratteristica principale del BPM è il coinvolgimento di più software che “collaborano” nel monitoraggio dei vari processi messi in atto dall’azienda. Il meccanismo alla base del business process management è di tipo collaborativo, non solo a livello strumentale, ma anche a livello del personale dell’azienda; i vari settori e reparti sono stimolati alla creazione di un dialogo che consenta l’attuazione di un flusso di lavoro. 

In cosa consiste il business process management e i suoi vantaggi

Perché l’introduzione della gestione BPM abbia successo è necessario quindi ripensare interamente il tradizionale modo in cui viene concepito il lavoro delle imprese. Questo significa modificare il proprio approccio anche introducendo nuove attività. Vediamo assieme come si comportano le aziende che si servono del business process management.

L’approccio tipico del business process management ha inizio da un’analisi attenta del processo preso in esame, quindi si procede con uno dei passaggi più importanti, ovvero l’individuazione di eventuali criticità e quindi delle loro possibili soluzioni. A questo punto si deve cercare di implementare le migliorie che andranno condivise con il team di lavoro assieme ai nuovi obiettivi. Infine, occorrerà monitorare costantemente l’attività svolta in modo da riproporre ciclicamente quanto fatto negli step precedenti. 

Se sono ormai molte anche in Italia le aziende che si rivolgono al BPM per aumentare il livello delle loro performance è evidentemente perché questo strumento offre tantissimi vantaggi. In particolare, questo processo che prevede un monitoraggio costante consente di risparmiare tutto quel tempo che una volta veniva impiegato per correggere errori a lavoro concluso o comunque ormai ben avviato. Considerando poi come una parte fondamentale del business process management sia l’instaurazione di una migliorata comunicazione tra gli organi aziendali, è chiaro come esso possa essere determinante per accelerare il processo decisionale.

Inoltre, avere a propria disposizione dati di semplice accesso e interpretazione può fare la differenza anche per quanto riguarda il futuro, non soltanto il presente dell’azienda. Con il business process management sarà infatti molto più semplice valutare la fattibilità dei progetti e improntarli fin da subito al successo.

ABIC e il business process management

ABIC si presenta come punto di riferimento per tutte quelle realtà che vorrebbero provare a migliorare le proprie prestazioni attraverso l’impiego del business process management, ma non sono sicure di averne i mezzi e le capacità. Uno dei nostri servizi più apprezzati è infatti quello di consulenza attraverso cui aiutiamo il personale delle aziende clienti a formarsi per passare a questo nuovo modo di fare impresa. 

Inoltre, ricordiamo che i servizi offerti da ABIC non si fermano qui: siamo infatti in grado di fornirvi tutti gli strumenti che contraddistinguono una vera azienda 4.0, dall’enterprise performance management al dashboarding, passando anche per la pianificazione finanziaria aziendale.

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